Skiworld, de wintersportspecialist, al 40 jaar lang.
Bij Skiworld vertrouwt u uw wintersport-vakantie toe aan dé wintersportspecialist. Zowel de verschillende skigebieden, de hotels, de andere verblijfsmogelijkheden als de verschillende reisformules moeten telkens aan verschillende criteria voldoen om aangeboden te worden in ons wintersport vakantie aanbod. Elke winter staat het Skiworld team paraat om u een aangename en onvergetelijke wintersportvakantie te bezorgen.
Speciale skipasprijzen
Door onze jarenlange ervaring hebben wij langdurige relaties opgebouwd met de verschillende skigebieden, waardoor wij u ook skipassen kunnen aanbieden aan supervoordelige prijzen! Dit levert u een belangrijk besparing op.
Kinder-en familiekorting
De meeste van onze hotels beschikken over een aantal ruime familiekamers, ideaal voor gezinnen met kinderen. Skiworld biedt tevens regelmatig kinderpakketten met belangrijke kortingen op verblijf en/of skipassen voor de kinderen.
Groepen
Vanaf 15 personen kan u reeds een vrijblijvende groepsofferte aanvragen bij onze groepsafdeling. Zij maken voor u een offerte op maat op basis van uw wensen zelfs voor meer dan 500 personen.
Skiworld erkent de Algemene Voorwaarden en dus de bevoegdheid van de Geschillencommissie Reizen, North Gate III, Koning Albert II - laan 16, 1000 Brussel
Skiworld is rechtstreeks verzekerd tegen financieel onvermogen via Groepsverzekering Vlaamse Solidariteit Reisgelden/De Europese (VSR).
Zo bieden wij onze klanten financiële gemoedsrust.
Skiworld is een geregistreerde merknaam van Travel&Coach company bvba
E-mail: skiworld@freetours.be
Ondernemingsnummer: BE 0503.803.548
Erkenningsnr: A7327
Kan u ook telefonisch boeken?
Dat is zeker mogelijk, al raden wij het aan om dat via onze website te doen. Zo hebt u rustig de tijd om alles in te vullen en zijn we zeker dat er geen fouten worden ingegeven tijdens de boeking.
Ik heb geen bevestiging gekregen van mijn boeking?
Controleer eerst uw SPAM-mail (ongewenste mail), in sommige gevallen kan uw bevestiging daar terechtkomen. Niet te vinden bij uw ongewenste e-mail? Neem dan contact met ons op. Zo bent u zeker dat uw boeking succesvol is afgerond.
Kan ik mijn boeking nog wijzigen?
Dat is zeker nog mogelijk. Breng ons zo snel mogelijk op de hoogte. Bij voorkeur via e-mail.
Ik wil bij mijn bestaande boeking nog iemand toevoegen, kan dat?
In de meeste gevallen is dit nog mogelijk. Stuur ons een e-mail met de aanpassingen en we proberen dit, naargelang de beschikbaarheid, in orde te brengen.
Wat is een hoofdboeker?
De hoofdboeker is de persoon die de volledige betaling op zich neemt. Hij is dan ook verantwoordelijk voor het verzamelen van alle gegevens van de medereizigers en voor de volledige betaling van de boeking. De hoofdboeker is ook diegene die wij zullen contacteren voor algemene vragen over de boeking of eventuele wijzigingen. De hoofdboeker is altijd een van de medereizigers, geen uitzonderingen mogelijk.
Wanneer ontvang ik mijn informatie/reisdocumenten voor mijn geboekte reis?
Van zodra u een reis geboekt hebt krijgt u van ons een bevestigingsmail met een link naar uw persoonlijke Skiworld pagina. Op deze pagina zal u 1 week voor vertrek uw vouchers terug kunnen vinden. Indien u deze graag op papier of via mail wenst te ontvangen, stuur dan een mail naar info@skiworld.be.
Moet ik steeds mijn vouchers afdrukken?
Think before you print! Dat is bij ons het motto. Vouchers dient u steeds te kunnen voorleggen, dit kan zowel digitaal of via papier.
All-in verzekering
Dankzij ons jarenlang partnership met Protections kunnen wij u de meest volledige all-in verzekering met skigarantie aanbieden die een touroperator ooit heeft aangeboden
Annulatieverzekering
Terugbetaling van de annulerings- of wijzigingskosten bij ondermeer:
-ziekte, ongeval of overlijden van de verzekerde of een familielid tot in de 2e graad, inclusief de gevolgen van een -chronische of reeds bestaande ziekte
-verwikkelingen tijdens de zwangerschap
-ontslag
-herexamen
-intrekking verlof
-echtscheiding of feitelijke scheiding
Reis- en bijstandsverzekering
Ook tijdens de reis dragen Protections en Skiworld steeds zorg voor u, overal ter wereld, 24 uur op 24!
-medische kosten tot € 125.000
-nabehandelingskosten tot € 5.000
-repatriëring
-dringende terugkeer
-bijstand en extra hotelnachten bij natuurramp of epidemie
-een extra kapitaal van € 7.500 bij overlijden of blijvende invaliditeit
-verlies of diefstal van bagage tot € 750
-compensatiereis ten gevolge van een repatriëring tot € 1.250
Skigarantie
Wanneer u de reis vroegtijdig moet onderbreken, betalen wij de volgende zaken extra terug:
-de skipas tot € 200
-de lessen tot € 200
-het gehuurde materiaal tot € 200
TE WEINIG SNEEUW, TEVEEL SNEEUW, TEVEEL WIND, …: geen probleem met onze UNIEKE Skiworld WAARBORG:
Wanneer u gedurende een volledige dag geen gebruik kan maken van uw skipas omdat de skiliften gesloten zijn,
betalen wij als compensatie een forfaitaire vergoeding van € 75 per dag en dit gedurende maximum 6 dagen!
Indien de reiziger een annulatiesverzekering heeft afgesloten, zal de verzekering de kosten vergoeden. De hierna vermelde kosten dienen in ieder geval betaald te worden:
1. Annulering vanaf de inschrijving tot en met 56 dagen voor afreis: €75 per persoon
2. Annulering vanaf 55 dagen tot 21 dagen voor afreis: €150 per persoon
3. Annulering vanaf 20 dagen tot 11 dagen voor afreis: 50% van de reissom met een minimum van € 200 per persoon
4. Annulering vanaf 10 dagen tot 8 dagen voor afreis: 75% van de reissom met een minimum van € 250 per persoon
5. Annulering vanaf 7 dagen tot afreis en in geval van no-show: 100% van de reissom
Indien de wettelijk verplichte identificatiedocumenten niet geldig zijn of niet kunnen voorgelegd worden bij vertrek, worden 100% annuleringskosten aangerekend. Bovenop de annuleringskosten, wordt de verzekeringspremie aangerekend.
Bij annulering bedraagt het eigen risico € 50 per persoon.
Indien de kosten die Skiworld oploopt bij een annulatie hoger zijn, zullen de volledige kosten aan de klant aangerekend worden.
Worden aanvaard (uitgezonderd voor à la carte dossiers) in de mate van het mogelijke, mits betaling van volgende administratiekosten:
1. Alle wijzigingen tot 14 dagen voor afreis: € 50 per dossier
2. Wijziging van naam, kamertype, regime:
a. Vanaf 14 dagen tot 7 dagen voor afreis: € 75 per dossier
b. Vanaf 6 dagen tot 72 uren voor afreis: € 100 per dossier
3. Wijziging van hotel, bestemming, heen- of terugreis:
a. Vanaf 55 dagen tot 21 dagen voor afreis: € 50 per persoon
b. Vanaf 20 dagen tot 14 dagen voor afreis: € 75 per persoon
c. Vanaf 13 dagen tot 7 dagen voor afreis: € 125 per persoon
d. Vanaf 7 dagen voor afreis tot vertrek: zie rubriek annulering
